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桥北街道:“小网格”释放大能量
发布时间:2020-10-21    来源:

理财,生活理财网  红山区桥北街道充分发挥党建引领作用,紧紧依托社区网格,并把“居民微心愿、网格微项目、社会微团队、网格微实事”的“四微服务”融入其中,力争让服务更加精细化,从而探索出了一条社区精细化治理之路。

  桥北街道钓鱼台社区共有7个小区,12个网格,而其中的唯美品格小区就有4个网格。走进唯美品格小区,这里的网格党组织架构清楚地被标识在了小区入口处,在每栋居民楼和单元里也都悬挂有党员网格长和党员网格员的公示牌,上面有联系方式和二维码,方便及时联系。 离小区入口不足百米处设有党员服务驿站,这里既是在职党员的报到处,也是群众意见建议的收集点,还是便民服务的代办处,通过这个驿站将街道、社区党群服务中心3大类16项服务延伸到网格。

  史婧是唯美品格小区网格的党小组长、网格长,同时也是社区的工作人员,她的工作任务是统筹整个网格工作,督促指导网格员入户走访,巡查小区及周边商铺,当网格员遇到解决不了的问题,由她负责联系4+N服务团队或包联党组织,利用他们的资源尽快解决问题,并把解决不了的问题上报街道。王诗浩是小区的专职网格员,专门负责小区的1、2、3号楼,主要职责是对网格进行巡查走访、入户登记居民信息并收集居民的微心愿等,她每天在小区内工作8小时,并保证4小时的网格巡查。同样,作为民警的李景旭也被派驻到这里当一名4+N服务团队的网格警务员,他的工作任务就是在各网格内进行治安巡逻防控,以降低小区发案率,确保了小区的安全稳定。

  其实在网格里发生的基本都是一些小事、琐事,而网格长、网格员就像一个民情大管家一样,为小区居民提供多种多样的服务。

  在唯美品格小区的一角有一处“宠物便便”沙坑,他的设立可以说是小区网格精细化治理的成功案例,同时也是网格特色工作法——“四微服务法”的具体体现。据统计,唯美品格小区有居民1400多户,其中养狗的家庭就有500多户,占到了三分之一以上,宠物随地大小便等成为了居民反映强烈的问题,解决这一不文明现象成了小区居民的微心愿,网格员收集到居民的微心愿后,由网格党组织牵头梳理汇总成“微项目”,并对接社会微团队进行认领,最终落实成项目化的网格“微实事”,如今,小区成立了文明养宠协会,并联合物业公司设立了“宠物便便”沙坑,小区的环境得到了很大改善,居民相关的投诉也少了。截至目前,小区已收集居民微心愿58个,落地实施项目10个,已完成8个。

  “多参与,一起下楼做公益;勤议事,有商有量共当家”,这是小区居民为议事厅写的一副对联。钓鱼台社区主任李艳美告诉记者,在网格化推进过程中,社区充分贯彻落实共建共治共享的社会治理理念,注重引导居民自治。为此,小区党组织在小区设置议事厅,制定了专门的议事规则和制度,议事厅里展示一些如六尺巷等邻里和谐的历史故事,居民在这里可以提出问题,共同研究探讨。像小区内自行车棚小、停车难这样困扰居民的问题,就是通过多方议事,最终由物业公司解决。

  为了丰富拓展网格服务内容,小区内还设置了“码”上服务功能区,并以社区党建融合单位为基础提供线上服务,小区居民只需要通过扫码就可以登录各大政务平台,轻松享受政务、法律、健康咨询及公证办理等六大类94项服务。为了在网格内形成文明和谐的良好氛围,小区党支部通过文明家庭、身边榜样的征集,评选出了孝老爱亲之家、和谐之家,充分发挥榜样的力量,传递正能量。(王艳国)

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